本文是转自网上，希望能对各位参展商有所帮助，在参加104广交会展会后如何跟踪客户？下面是我个人的一些经验：
广交会也结束了那么久了,很多的人都在忙着对客户进行跟进,可是在面临着众多的名片的时候却无从下手,即使有邮件发出去了,但是回应的却是那么少的可怜的几封啊. 我参加的是10月11-14号在香港举行的电子展览,这是我的第二次展览.会后也在进行客户的跟踪,下面我说说我跟踪的一些东西吧``
要分理出客户的层次,比如你在展览上他们有问到什么的,就可以针对他们所提出的而回答,其实无非就是给他们添加点印象的, 展览上很多的人由于时间的关系,只能问问价格,有的是看看产品拿走你们的产品信息,但是回去之后他们会研究的,所以不能落下你们在展览上所交谈的东西`
时间的跟进，估计第一次的跟进是在展会结束后的那个星期,应该要把全部的客户清理一遍,可能追求的是速度吧，在隔了一周后,可以再给他们发一封跟进的邮件。一般发介绍的邮件时间最好是在星期二至星期四之间，星期一太多的东西要看，可能不会及时回复你的，等候去回的话可能会忘记了,星期五是周末了，一样的要处理的东西很零乱，在对的时间发合适的地址，一般我们这边上班的时间可以跟进北美、南美的，上午就是澳洲，亚洲的，下午4-5点的时候是欧洲的上班时间。
3.关于邮件的系统退信
很多的人都是用的公司邮箱，但是发出去给客户名片上留下的邮件地址，会收到退信，那是因为很多的外国邮件系统对中国的邮件系统的设置,如果你发给他们的邮件里面不能显示你的IP地址的话可能会被他们列为垃圾邮件,所以呢,在第一次的时候尽量不要带附件,即使要带的话,压缩下的东西应该要比那样直接发的好些啊。很多的客户会提供他们的HOTMAIL，你可以根据这个发邮件的，再不然的话，上他们的网址,找邮箱，记住你的称呼最好用的是名片上的名字，那样即使不是本人看到的，那个邮箱的管理者如果好心的话也会帮你转过去的，呵呵，希望好运吧。
4. 关于主题
很多的时候,因为要看的东西太多，所以根据标题来看的话也是一种方式的，所以你的标题要简略,醒目，一般建议是用 RE: +产品名称的，我就用的是RE: Sourcing Fair: iPod headphone，呵呵,方便的话再加个优先看的,反正不碍事的。
关于寄送样品后的跟进，你可以跟据追踪号码，知道样品的进程，然后在样品到达了后的一个星期内问问对方的意见，因为很多的时候做产品检测的话需要的时间算是比较的长。
5. 耐心等待
在邮件发出去后，要耐心的等待，因为很多的买家都是要在这边逗留一段时间的，等他回国的时候看到你的邮件应该是一个星期后了，所以不要着急,上面就是我的一些小小的分享,希望能对你们有帮助吧。
欢迎参加104广交会，104届广交会摊位、展位申请电话：020-85585780
